天猫是正规平台吗

天猫作为阿里巴巴集团旗下的官方电商平台，绝对是正规平台。平台所有商家必须经过严格资质审核，营业执照、品牌授权等缺一不可。消费者在天猫购买的商品享受7天无理由退换服务，正品保障由平台直接负责。数据显示，天猫日均处理超过1000万订单，物流配送速度全国领先，售后服务响应时间不超过24小时。平台还设有消费者权益保护中心，专门处理各类购物纠纷。

天猫平台运营完全符合国家电商法规要求，获得多个政府部门认证。平台每年投入数十亿元用于技术升级和系统维护，保障交易安全。天猫商城内商品分类超过2万种，涵盖生活的方方面面。平台定期举办大型促销活动，如双11、618等，销售额屡创纪录。天猫还建立了完善的商家评分系统，消费者可查看详细评价，购物透明度高。