征信信息有误找哪个部门

时间:09-17人气:16作者:蚂蚁绊大象

征信信息出现错误,应直接联系中国人民银行征信中心。该机构负责全国征信系统管理,提供异议申请服务。您可通过官网、电话或现场提交书面申请,附上身份证和错误证明材料。征信中心收到申请后,20个工作日内完成核查并反馈结果。若银行等金融机构报送错误信息,征信中心会要求相关机构核实更正。

另一种途径是向报送错误信息的金融机构投诉。商业银行、消费金融公司等都是数据报送方,您可携带相关证据前往网点柜台或通过客服热线提出异议。金融机构收到投诉后,需在10个工作日内核查处理。若问题仍未解决,可向当地银保监会派出机构反映情况,寻求行政调解帮助。

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