天猫超过7天还能退货吗

天猫超过7天仍可退货，平台支持7天无理由退货政策。实际操作中，消费者在收货后15天内发起退货申请，商家会根据商品状态处理。服装类商品在吊牌未拆、未使用情况下，30天内也能退货。电子产品若存在质量问题，退货期限延长至90天。生鲜类商品需在24小时内联系客服，特殊商品如定制类、虚拟类不支持退货。天猫退货流程便捷，用户通过订单页面点击"退货退款"，填写原因并提交申请即可。

天猫退货政策还考虑了商品类型和购买场景。大件家电如冰箱、洗衣机在7天内可申请退货，商家会安排上门取件。化妆品类商品在未开封情况下，15天内可退货。图书类商品只要不影响二次销售，30天内都能退。天猫国际商品支持国内退货，消费者需保留原包装。会员用户享有更高优先级的退货处理服务，普通退货处理时间为3-5个工作日，加急服务可在24小时内完成。