做服装导购要一直跟着顾客吗

时间:09-18人气:13作者:金枪鱼罐头

服装导购不需要一直跟着顾客。过度跟随会让顾客感到压力,失去自主选购的空间。观察顾客的肢体语言和停留时间,找准时机提供帮助更有效。顾客拿起衣服反复查看时,可以上前介绍材质和尺码;顾客在不同区域徘徊时,可以主动询问需求。给顾客留出思考时间,建立信任关系,比紧随其后更能促进销售。

服装导购应当保持适当距离,用专业眼光捕捉顾客需求。顾客进店后,先观察其穿着风格和关注点,准备针对性推荐。当顾客对某件衣服表现出兴趣但犹豫不决时,及时提供搭配建议或优惠信息。记住,优质服务不在于形影不离,而在于恰到好处的专业指导和尊重顾客的自主选择权。

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