时间:09-18人气:30作者:殇逝红尘
玻璃险出险时,必须立即报警处理。保险公司要求提供警方出具的交通事故证明或财产损失证明,这是理赔的必要文件。没有警方记录,保险公司无法确认事故真实性,可能导致理赔被拒。实际案例中,车辆被石子击碎挡风玻璃,或停车场被他人划伤玻璃,都需要报警获取正式报告。警方到场后会对现场拍照取证,出具事故认定书,这些材料对后续理赔至关重要。
玻璃险理赔流程中,报警是第一步,但非唯一步骤。联系保险公司客服报案后,需按照指引前往指定维修点。多数保险公司与4S店或玻璃维修厂有合作,可直接安排更换。维修完成后,保险公司会直接与结算点结算费用,车主只需支付免赔额部分。不同保险公司对免赔金额规定不同,一般在300至1000元之间。建议车主提前了解自己保单的免赔条款,避免理赔时产生额外支出。
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