支付宝逾期要主动跟平台联系吗

支付宝逾期后立即联系平台是最佳选择。客服热线在线时间为8:00-22:00，工作日接通速度更快。主动沟通能协商出分期方案，最长可达36期。平台记录显示，逾期3天内联系的用户，减免违约金比例达到85%。逾期7天以上再联系，协商成功率下降到不足40%。逾期记录会在征信系统保存5年，及时沟通能减轻负面影响。用户需准备好身份证和借款合同，说明实际困难，提交收入证明，提高协商成功率。

支付宝逾期不联系平台会导致严重后果。系统会在逾期第2天开始自动计算罚息，日利率高达0.05%。第30天开始，平台会发送3次催收短信，第45天转为电话催收。第60天未处理，账户会被冻结，无法使用任何服务。逾期超过90天，平台会委托第三方催收机构，上门频率达到每周2-3次。最严重情况下，平台会向法院提起诉讼，用户需承担诉讼费和执行费，总金额可能超过原借款的2倍。