京东未签收退货是否需要付运费

京东未签收退货无需支付运费。京东规定，商品在未签收状态下，买家可以申请退货，运费由京东承担。消费者只需在订单页面选择"未签收退货"，系统会自动生成退货免运费标签。这种情况适用于所有京东自营商品，包括电器、服装、食品等各类商品。消费者有7天时间决定是否退货，无需担心额外费用。

京东已签收但商品有质量问题退货也不需付运费。消费者可通过京东APP上传问题照片，客服审核后会安排快递上门取件，运费全免。京东对退货运费有明确规定，商品质量问题、发错货、漏发等情况均由平台承担运费。消费者可保留快递单号作为凭证，确保退款到账。京东每年处理此类退货超过千万件，政策执行严格。