时间:09-16人气:28作者:元氣美少女
携程先住后付服务确实存在离店未扣款的情况。许多酒店采用预授权方式冻结部分金额,实际扣款常在离店后1-3个工作日完成。北京某五星级酒店系统显示预授权冻结500元,实际扣款486元发生在离店后第2天。上海某连锁酒店则采用先冻结后扣减模式,客人离店时系统自动计算实际消费金额并完成扣款。这种服务模式让客人享受先住后付便利,同时确保酒店权益得到保障。
携程先住后付未扣款现象多与酒店结算周期有关。杭州某商务酒店每周三统一处理上周账单,客人周一离店可能延迟至下周才扣款。广州某度假村采用批量处理方式,每日集中处理前24小时离店客人账单,导致部分扣款延迟。这种批量处理模式提高了酒店运营效率,但也造成了扣款时间的不确定性。客人可通过携程App查看账单状态,确认扣款情况。
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