支付宝转账记录多久失效

支付宝转账记录保存期限为5年，从交易完成日开始计算。系统会自动保存这些记录，用户可以在交易详情中查看。超过5年后，系统会删除这些历史数据，无法再通过支付宝App找回。用户如需长期保存重要转账凭证，建议自行截图或导出PDF文件备份。银行流水和电子账单通常也会保存更长时间，可作为补充证明。

转账记录的实际保存时间还受账户类型影响。企业账户记录保存期限更长，可达10年以上。个人用户如需延长保存时间，可申请将记录导出为Excel表格。支付宝客服表示，法律诉讼或纠纷情况下，相关记录会被临时保留。用户定期检查并备份重要交易记录是明智做法，避免因系统更新导致数据丢失。