阿里巴巴没发货可以退款吗

阿里巴巴没发货可以退款。淘宝天猫平台规定，商家未在承诺时间内发货，买家可直接申请退款。系统会自动处理，退款原路返回支付账户。遇到这种情况，打开订单页面，选择"未发货"原因提交退款申请即可。平台保障买家权益，商家无法拒绝未发货订单的退款请求。退款过程通常在24小时内完成，资金安全有保障。

未发货退款是平台基本服务。京东苏宁等电商也有类似规则，保障消费者权益。拼多多规定商家48小时内未发货可退款。唯品会明确未发货订单支持一键退款。亚马逊美国站未发货订单可随时取消并获得全额退款。这些电商平台都建立了完善的未发货退款机制，确保消费者购物体验不受影响。