时间:09-16人气:14作者:不再牵扯
海尔燃气热水器包退政策明确,购买后7天内出现质量问题可全额退款,15天内可换新。产品自售出之日起,整机保修1年,主要部件保修6年。热水器出现打不着火、漏水、水温异常等问题,经检测确认为质量故障的,可在保修期内免费维修或更换。购买时保留好发票和保修卡,这是享受售后服务的重要凭证。海尔在全国设有2000多个服务网点,维修人员会在24小时内响应上门服务。
海尔燃气热水器的包退还包含特殊场景,如安装后7天内若无法正常使用,可申请退货。运输过程中造成的损坏,开箱时发现配件缺失或外观破损,支持立即换货。热水器若因设计缺陷导致安全隐患,海尔会主动召回并全额退款。消费者可通过海尔官方APP、客服热线或线下门店提交退换货申请,审核通过后,退款会在3个工作日内原路返回。海尔承诺"30天无理由退货",让消费者购买无忧。
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