闲鱼卖东西会被恶意退货吗

时间:09-18人气:29作者:乒乓冠軍

闲鱼上确实存在恶意退货的情况。卖家遇到买家收到货后声称质量问题要求退货退款,实际商品完好无损。有些买家会故意损坏商品再拍照投诉,或者使用相同型号的故障品调包。平台审核机制有时难以辨别真伪,导致卖家损失商品和运费。数据显示,闲鱼纠纷中约30%涉及退货争议,新手卖家更容易成为目标。建议卖家发货前录制开箱视频,保留商品原始包装,确保物流信息完整可追溯。

恶意退货者还会利用平台规则漏洞。部分买家收到商品后故意拖延确认收货时间,甚至等到系统自动确认后再发起退货申请。有些买家会以"描述不符"为由要求部分退款,实际并无合理依据。闲鱼上曾出现买家购买二手手机后,故意刷机导致系统故障再投诉卖家的情况。卖家应当保留详细商品描述和沟通记录,选择可靠物流方式,必要时可申请客服介入处理争议。

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