快递多久不派件可以投诉

快递超过48小时未派件可投诉。快递公司承诺时效一般为次日达或隔日达，实际延误24小时以上就有理由投诉。快递员应在约定时间内完成配送，若因系统故障、地址错误或天气原因导致延误，消费者有权要求赔偿。国家邮政局规定，快递延误需赔偿保价金额的3-5倍，未保价物品按运费的5-10倍赔偿。消费者可通过快递公司官方客服、12305邮政申诉热线或消费者协会投诉。

快递长时间不派件，7天以上未送达可视为丢失。快递公司有义务在承诺时效内送达，超期未送达属于违约行为。消费者可要求全额退款并额外赔偿。快递包裹在运输过程中有明确的签收记录和追踪系统，延误责任明确。消费者保存好快递单号、聊天记录和付款凭证作为证据，通过法律途径维权可获得支持。快递公司因管理不善导致的延误需承担相应法律责任。