创维电视多久包换

创维电视提供整机1年免费保修服务，主要部件包括屏幕、主板等享受2年保修。购买后15天内出现性能故障，消费者可要求换货。1年内同一故障维修两次仍无法正常使用的，可申请换机。具体保修期限以购机发票日期为准，需保留好原始购买凭证。保修范围不包括人为损坏、自然灾害等非质量问题导致的故障。

创维电视售后覆盖全国3000多个服务网点，消费者可通过官网或电话查询最近的服务中心。部分高端型号如OLED系列提供3年延长保修服务。购买时支付的延保服务可将保修期延长至最多5年。用户注册产品后，创维会发送电子保修凭证，方便后续保修申请。保修期内上门服务不收取任何费用，包括检测、维修和零件更换。