海底捞可以提前线上预订点餐吗

海底捞支持提前线上预订点餐功能。顾客可以通过官方APP或小程序提前1-30天预订座位，并选择就餐时间。系统会显示各门店实时空位情况，方便用户选择。预订成功后，顾客可提前浏览菜单，将心仪菜品加入购物车。到店后扫描桌台二维码，即可直接下单已选菜品，减少等待时间。这项功能特别适合节假日高峰期或多人聚餐场景，能显著提升就餐体验。

海底捞线上点餐系统操作简便直观。用户打开APP后，输入城市和门店名称即可进入点餐界面。菜单分类清晰，包含图片、价格和辣度标注。支持自定义菜品规格，如选择锅底、调整辣度、备注特殊要求等。订单提交后，厨房实时接收信息，出餐速度提升约40%。支付环节支持多种方式，包括会员余额、微信支付和支付宝。点餐记录保存在账户中，方便用户回顾历史订单或再次点餐。