商品外包装破损属于残次品吗

商品外包装破损确实属于残次品范畴。包装作为产品保护的第一道防线，破损会导致内部物品受潮、污染或物理损伤。超市里常有顾客因包装凹陷而放弃购买同类产品，电商退货率中包装问题占比超过3成。消费者收到礼盒发现礼品盒变形，即使物品完好也会降低赠送意愿。包装破损还影响产品展示效果，商场陈列的商品包装若有瑕疵会被立即下架更换。包装完整性是产品质量的重要组成部分，破损意味着产品未达到出厂标准。

包装破损还涉及商业诚信问题。商家销售包装损坏的商品，实质上减少了消费者应得的价值。电子产品原封包装被拆开后，消费者会怀疑是否为二手翻新机。食品包装破损直接关系到安全，消费者会担心产品已受污染或过期。化妆品包装如有裂痕，内容物可能泄漏变质。包装上的生产日期、保质期、成分说明等信息若因破损无法辨认，消费者无法获取必要信息。包装破损还影响产品使用寿命，如饮料瓶盖密封不严会导致碳酸饮料失去气泡。