预收一年物业费可以投诉吗怎么投诉

预收一年物业费违反了《物业管理条例》规定，物业费一般按月或按季度收取。北京、上海等多地明确规定物业费预收期限不超过3个月。业主可收集缴费凭证、合同等证据，向当地住建局或物价局投诉。杭州某小区业主因物业预收一年费用，通过12345热线投诉后，成功获得退还多收费用。深圳也有案例显示，业主向市场监督管理局举报后，物业公司被责令整改并调整收费方式。

投诉时可通过多种渠道解决，拨打12345政府服务热线是最直接方式。也可登录当地住建局官网在线提交投诉，或前往街道办、社区居委会反映情况。广州某小区业主通过政府网站投诉平台提交材料后，3个工作日就收到处理结果。北京部分区还设有物业纠纷调解委员会，可免费调解此类纠纷。保留好所有沟通记录和投诉凭证，这些材料在后续维权过程中非常重要。