罗技支持个人送修吗

罗技确实提供个人送修服务。消费者可将故障产品直接送至罗技授权维修点，无需提前预约。维修点覆盖全国30多个城市，包括北京、上海、广州等主要城市。送修时需携带购买凭证和产品包装盒，工作人员会当场检测并给出维修方案。标准产品维修周期为3-5个工作日，特殊情况下可能延长至7个工作日。维修完成后，客户可选择自取或快递配送，快递费用由罗技承担。

罗技个人送修服务涵盖旗下全线产品，包括鼠标、键盘、耳机、摄像头等。高端产品如MX系列鼠标提供优先维修通道，维修时间可缩短至1-2天。罗技维修中心使用原厂配件，确保维修质量与新品一致。维修完成后提供3个月保修期，期间如出现相同问题可免费再次维修。客户还可通过罗技官网查询附近维修点位置及联系方式，方便规划送修行程。