商场物业费提供什么服务项目

商场物业费提供的基础服务包括公共区域清洁、电梯运行维护、安保巡逻与监控系统管理、停车场秩序维护、公共设施设备检修等。这些服务确保商场环境整洁有序，顾客购物体验舒适安全。物业团队负责日常垃圾处理、地面清洁、绿植养护，同时保障空调、照明、消防系统正常运行，全年无休提供服务，满足商场运营基本需求。

物业费还涵盖专业管理服务，包括商场整体运营协调、商户关系维护、紧急情况处理、能源管理优化等。物业团队制定应急预案处理停电、火灾等突发事件，定期组织消防演练。专业团队监控商场能耗，实施节能措施降低运营成本。物业还负责处理顾客投诉，协调商户间关系，组织节日装饰活动，提升商场整体形象与顾客满意度。