顾客申请退款理由是商家缺货

顾客申请退款是因为商家缺货，这种情况在电商领域十分常见。某服装店顾客下单购买连衣裙，系统显示有货，付款后却被告知库存不足。某电子产品平台用户订购新款手机，等待一周后收到缺货通知。某生鲜超市顾客预订节日礼盒，临近配送时被告知商品售罄。这些情况下，商家应及时通知顾客并迅速处理退款，避免影响顾客体验和店铺信誉。

缺货退款问题反映了库存管理的重要性。某超市因系统更新导致线上线下库存不同步，引发多起退款投诉。某书店畅销书籍缺货未及时更新网页信息，顾客付款后只能取消订单。某化妆品店节日套装预售量超出实际库存，造成大量退款请求。商家需建立实时库存监控系统，设置库存预警机制，避免类似情况发生。