车险服务好是指什么意思

车险服务好意味着理赔速度快，手续简单。客户出险后，保险公司能在24小时内到达现场，3个工作日内完成定损，10天内支付赔款。服务好的保险公司提供7天24小时热线，客户随时能联系到专业人员。理赔材料只需提供驾驶证、行驶证和事故证明，不需要额外繁琐文件。客户可以通过手机APP上传照片，足不出户完成报案，省去跑营业网点的麻烦。

优质车险服务还包括专业的事故处理指导。保险公司会派遣专人协助客户处理事故现场，指导责任划分，避免客户与对方司机发生争执。服务好的公司提供免费道路救援，包括搭电、换胎、拖车和送油服务。客户还能享受代步车服务，维修期间有车可用。保险公司与全国4S店合作，客户可在授权点获得原厂配件和专业技术维修，保证维修质量。