时间:09-18人气:14作者:听梦祭心
苏宁线下购买的商品未送货是可以申请退货的。消费者只需携带购物小票和商品到原购买门店,工作人员会当场处理退货事宜。苏宁的退换货政策明确支持这种情况,消费者可以在购买后7天内无理由退货。门店会检查商品完好性后立即办理退款,退款方式与原支付方式一致。整个过程一般不超过15分钟,消费者无需额外提供其他材料。
未送货的退货流程非常简便。消费者可以直接拨打苏宁客服热线95335,客服人员会安排专人上门取件,同时办理退款手续。苏宁的物流系统会实时跟踪退货状态,消费者可以通过苏宁易购APP查看进度。退款会在商品签收后的3个工作日内原路返回,消费者无需承担任何运费。这种便捷的退货服务让消费者购物无忧。
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