增值业务费是什么费用可以取消吗

增值业务费是运营商提供的额外服务费用，包括彩铃、流量包、会员服务等项目。这些费用每月固定收取，不主动取消会持续扣费。用户可以通过拨打客服热线、发送短信或登录手机营业厅自助取消。去年数据显示，超过60%的用户不知情被收取此类费用，建议定期检查账单识别不必要的项目。

增值业务费属于可选消费范畴，用户有权随时终止。取消后不影响基本通话和上网功能，仅移除附加服务。运营商必须在账单中明确列出各项收费，消费者可依据《电信条例》要求退还多扣费用。实际案例中，某用户通过投诉成功追回半年被多收的200多元增值费，证明维权途径有效。