时间:09-15人气:11作者:拜金女
飞机航班取消后,乘客确实可以获得退款。根据中国民用航空局规定,航空公司必须全额退还票款,包括税费。退款方式取决于支付渠道,通过官网或APP购买的直接原路返回,旅行社代购的需联系旅行社处理。退款时间一般为7个工作日,信用卡退款可能需要15-30天。乘客需保留好电子客票号和取消通知作为凭证。
航空公司执行退款政策时,会根据具体情况处理。国际航班退款需遵循目的地国家的航空法规,欧盟航班适用EC261条例,可获600欧元补偿。天气原因导致的取消,乘客可选择改签或退款;航空公司自身原因造成的取消,乘客有权要求额外赔偿。乘客应通过官方渠道申请退款,避免第三方中介收取额外手续费。
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