时间:09-18人气:21作者:梅暗花幽
德邦快递确实允许延迟配送。客户下单后可联系客服修改配送时间,最多可延后7天。节假日高峰期,系统会自动为订单预留1-2天缓冲时间。企业客户还能设置定期配送计划,每周固定时间收货。大件家具配送前,客服会提前3天电话确认具体送达日期,客户可当场调整时间。修改配送时间不产生额外费用,订单系统会实时更新新时间。
德邦快递的延迟配送服务覆盖全国2800多个区县。农村地区配送延迟最长可达5天,偏远山区甚至延长至7天。冷链配送产品允许在0-4℃环境下保存72小时,生鲜食品最长可延迟48小时送达。国际快递延迟配送需提前7天申请,特殊商品如艺术品最长可延迟30天。客户通过APP可随时查看订单状态,系统会自动推送配送时间变更通知。
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