邮政普通包裹能上门取货吗

邮政普通包裹支持上门取货服务。客户可以通过邮政官网、手机APP或拨打11183电话预约，工作人员会在约定时间上门收取包裹。这项服务覆盖全国3000多个县市，工作日和周末均可预约。取件时需出示身份证和填写寄递详情单，工作人员会当场称重计费。大件物品如家具、家电也能上门取走，单件重量上限为30公斤。

邮政普通包裹上门取货费用根据距离和重量计算，同城取件收费8元起，跨省地区15元起。客户可以选择现金、支付宝或微信支付。预约成功后，邮政系统会发送短信确认取件时间。取件员会在预约时间前后30分钟内到达，客户准备好包裹和收件人信息即可。这项服务特别适合行动不便的老人或繁忙的上班族使用。