时间:09-16人气:13作者:念你南笙
vivo手机屏幕漏液属于质量问题,享受免费保修服务。手机购买后一年内出现屏幕漏液,用户可凭购买凭证前往官方售后点免费维修。官方数据显示,2022年vivo屏幕漏液维修率低于0.5%,证明该问题并不常见。维修过程一般需要1-3个工作日,维修完成后会提供3-6个月的屏幕保修期。用户需注意人为损坏不在保修范围内,如手机进水、摔落等情况导致的漏液需要付费维修。
vivo官方对屏幕漏液问题建立了完善的检测流程。售后工程师会使用专业设备检测漏液原因,确保准确判断是否为质量问题。2023年vivo更新了屏幕保修政策,将屏幕漏液保修期延长至购买后18个月。消费者可通过vivo官网、官方APP或客服热线查询最近的维修点,目前全国已有500多家授权维修服务中心提供这项服务。
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