京东订单再投什么意思商家

京东订单再投是指商家对同一订单进行多次发货操作。这种情况常见于库存系统显示有货但实际库存不足，商家需要补发缺失商品。系统会自动合并多次发货信息，消费者只需等待所有商品到齐即可签收。再投也可能是商家为了提高配送速度，将订单拆分成多个包裹由不同仓库发出。消费者可以在订单详情中查看每次发货的物流信息。

订单再投对商家而言是库存管理的重要环节。通过系统自动识别缺货商品并安排补发，商家能减少因库存不准导致的客诉。一些商家采用智能库存预警系统，在库存低于安全线时自动触发补货流程，避免再投情况发生。数据显示，合理使用再投功能的商家，订单完成率可提升约15个百分点，客户满意度也有明显改善。