京东买家电延迟配送可以退货吗

时间:09-16人气:29作者:丑得很别致

京东买家电遇到延迟配送,完全符合退货条件。京东平台明确规定,商家未按约定时间发货,消费者有权取消订单并全额退款。家电这类大件商品,配送延迟影响使用计划,用户可直接申请退款。操作流程简单,在订单页面选择"申请售后",勾选"延迟发货",提交后审核通过款项原路返回。消费者权益保护法也支持这一做法,电商平台必须遵守。

延迟配送的家电订单,退款到账速度很快。京东处理时效一般为1-3个工作日,特殊情况不超过5天。退款方式与支付方式一致,银行卡退款3天内到账,支付宝微信即时到账。用户可随时查看订单状态,京东会发送退款进度通知。遇到客服推诿时,可拨打京东官方热线951618,投诉处理专员会介入解决。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类排行