什么是自助入住机

自助入住机是酒店、机场等场所提供的一种自助服务设备，客人可以通过触摸屏幕完成登记手续。这种机器支持身份证扫描、护照读取，几分钟内就能完成入住。客人可以选择房间类型，拿到电子房卡，全程无需前台人员协助。北京首都机场、上海浦东机场都有这种设备，大大缩短了排队时间。杭州某连锁酒店的数据显示，使用自助入住机的客人平均节省15分钟办理手续。

自助入住机集成了多种支付功能，支持信用卡、移动支付等多种方式。机器配备打印设备，可立即凭条入住。深圳某五星级酒店引入后，前台人员减少30%，服务质量反而提升。这种设备还提供多语言界面，方便国际旅客使用。广州白云机场的自助入住机与航空公司系统对接，客人下飞机后可直接办理入住，行李直送房间，实现无缝衔接旅行体验。