海尔太阳能热水器售后是几年免费维修

海尔太阳能热水器提供3年整机免费保修服务，其中核心部件如真空管、水箱享受5年质保。用户购买后需在30日内完成产品注册，确保保修权益生效。维修覆盖全国3000多个服务网点，工程师平均响应时间不超过24小时。日常使用中，水质问题导致的部件损坏不在免费维修范围内，但提供有偿更换服务。

太阳能热水器售后还包括每年1次的免费上门检查服务，确保系统运行效率。超出保修期后，用户只需支付材料费，人工费全免。海尔还提供延保服务，可额外延长2年保修期。特殊情况下，如自然灾害导致的产品损坏，海尔会提供专项维修方案，费用由公司承担80%。