天猫对于延迟发货的界定是多久

天猫规定商家需在买家付款后48小时内发货，超时未发货即构成延迟。实际操作中，商家需在承诺时间内发货，若无承诺则默认48小时。生鲜类商品需24小时内发出，数码产品需72小时内发出，特殊节日如双十一期间延长至96小时。系统会在超时后自动记录，买家可申请赔付。

延迟发货处罚包括：商品赔付金额为实际支付金额的5倍，最低5元，最高不超过30元；店铺评分会受影响；严重情况下店铺会被降权。商家需在发货前确认库存，避免超卖。预售商品需在预售时间内发货，超时同样算延迟。天猫会定期抽查商家发货时效，违规商家会收到警告。