苏宁可以更改实名认证吗

苏宁允许用户更改实名认证信息。用户需准备原实名认证人的身份证照片和新的实名认证人的身份证照片，通过苏宁APP或官网进入个人中心，找到账户安全选项，选择实名认证修改，按提示上传新身份信息并提交审核。整个过程约需1-3个工作日完成，期间用户可随时查看审核状态。修改成功后，原实名认证信息将被替换，所有与账户相关的权益不受影响。

更改实名认证需满足特定条件。原认证人必须同意变更，且新认证人需年满18周岁。每位用户每半年只能修改1次实名认证信息。若账户存在未结清订单、未使用的优惠券或积分，需先处理这些事项才能继续修改。修改后，原实名认证人将失去账户控制权，所有订单、售后记录等数据将自动转移给新认证人，历史交易记录保持不变。