停电投诉哪个部门

时间:09-17人气:10作者:玉转乾坤

遇到停电问题,应该联系当地电力公司客服热线。这些电话号码通常印在电费单上,也可以通过网络搜索找到。电力公司有专门的抢修队伍负责处理停电故障,一般会在接到投诉后24小时内派人检修。部分地区还有电力监管机构,如国家能源局地方派出机构,可作为投诉渠道。记录停电时间、地点和持续时间,有助于电力公司快速定位问题。

社区物业也能协助处理停电投诉,特别是发生在小区内部的电路问题。物业通常与电力公司有直接联系,能加快报修流程。对于频繁停电或大面积停电,可拨打12345市民服务热线反映情况。政府应急管理部门在重大灾害导致停电时也会介入协调。保存好停电期间的证据,如照片或视频,可作为投诉时的有力证明。

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