时间:09-15人气:20作者:麦田的哭泣
高铁站工作人员上班时间因岗位不同而有所差异。安检人员最早4点30分到岗,开始旅客安检工作。售票窗口工作人员5点开始准备系统,6点正式售票。站台工作人员5点30分上班,负责列车到发引导。客服中心人员6点30分到岗,解答旅客疑问。广播员5点开始播放当日列车信息。保洁人员凌晨4点已开始工作,确保站区整洁。工作人员提前2小时上班是常态,确保各项服务正常运行。
高铁站工作人员排班采用轮班制,保障全天候服务。早班人员工作时间一般为5点至13点,中班13点至21点,夜班21点至次日5点。车站管理人员实行行政班,8点30分至17点30分在岗。节假日和春运期间,工作人员上班时间会提前1小时。设备维护人员24小时轮班,确保信号、电力系统正常运行。餐饮店营业时间通常与首末班车时间同步,工作人员提前1小时到岗准备。
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