终身免费包修是什么意思

终身免费包修指产品在正常使用条件下，厂家承诺为消费者提供永久性的免费维修服务。这项政策覆盖产品所有零部件，包括电机、电路板等核心部件。消费者只需凭购买凭证联系售后，工作人员会安排上门或到店维修。许多家电品牌如海尔、美的都提供此类服务，冰箱、洗衣机等大件电器常见此承诺。用户无需担心维修费用，厂商会承担全部成本。

终身免费包修还包含定期检查与保养服务。厂商每年会主动联系用户，安排专业人员上门检测产品运行状况。这项服务延长了产品使用寿命，减少了消费者更换新品的频率。空调、热水器等产品采用此政策后，用户满意度明显提升。厂商通过此政策建立品牌信任，消费者获得长期使用保障，形成双赢局面。