小区电梯坏了需要业主自己更换吗怎么办

小区电梯坏了不需要业主自己更换。电梯属于共有设施，维修责任在物业公司或业委会。物业公司应动用维修基金或收取的物业费进行维修。电梯维修需要专业资质，普通业主无法操作。电梯年检合格后才能使用，维修必须由持证单位完成。维修费用由全体业主共同承担，按面积分摊。业委会可监督物业公司履行维修义务。

电梯故障时，业主应立即联系物业报修。物业需在24小时内响应，联系专业维修单位。紧急情况下可拨打电梯应急电话寻求帮助。业委会可召开会议讨论维修方案，必要时申请动用维修基金。维修期间物业公司应张贴通知，告知业主预计恢复时间。业主也可向住建部门反映问题，督促物业履行职责。电梯维修后需经检验合格才能重新投入使用。