银行上柜什么意思

银行上柜指的是银行工作人员在营业厅内直接面对客户办理业务的工作岗位。这个岗位需要处理存款、取款、转账、开户等多种基础银行业务。银行上柜人员需要掌握各种业务流程，能够准确快速地为客户办理手续，同时要具备良好的沟通能力和服务意识。他们每天要处理大量现金，确保账实相符，还要防范金融风险，保障客户资金安全。

银行上柜工作环境固定，每天接触不同需求的客户。工作人员需要熟练使用银行系统，处理各类单据，解答客户疑问。这个岗位要求极高的责任心和细致度，任何差错都可能导致严重后果。银行上柜人员还需要不断学习新业务、新政策，适应金融产品更新换代的速度。工作时间相对规律，节假日需要轮班，是银行最基础也最重要的岗位之一。