供电局人员的职责是什么

供电局人员负责保障电网安全稳定运行，包括设备巡检、维护和故障处理。工作人员需监控电力负荷，调整供电计划，确保电力供应平衡。日常工作中，他们操作变电站设备，检查输电线路，处理停电事故。电力调度员负责分配电力资源，优化电网运行效率。抢修队伍24小时待命，应对突发停电事件，快速恢复供电。这些专业人员严格执行安全规程，记录运行数据，分析电力使用趋势，为电网升级改造提供依据。

供电局人员还承担客户服务职责，处理用电咨询、报装申请和缴费问题。营业厅工作人员帮助用户办理业务，解释电费账单。用电检查员核实客户用电情况，排查安全隐患。计量人员负责电表安装、校验和更换，确保计量准确。客户代表收集用户反馈，改进服务质量。这些岗位人员需熟悉电力法规，提供专业建议，协助用户节能降耗，同时推广智能用电技术，提升用户体验。