火车站工作人员属于铁路哪个部门

火车站工作人员属于铁路客运部门，负责旅客服务和车站运营。这个部门包括售票员、安检员、站台引导员、列车员等岗位。售票员处理车票销售和退改签，安检员检查乘客行李和证件，站台引导员维护上下车秩序，列车员则负责车厢内的服务。这些岗位共同确保旅客安全、有序地完成铁路出行。

从组织架构看，火车站工作人员属于铁路局下属的车站管理部门。这个部门管理车站日常运营，包括调度指挥、设施维护、应急处置等。车站值班站长统筹全局，调度员协调列车运行，维修工保障设备正常，保洁人员维护环境卫生。这些分工明确的岗位组成了铁路运输体系中的重要环节，保障了铁路运输的高效和安全。