菜鸟驿站是送货上门吗

菜鸟驿站不提供送货上门服务。驿站是快递包裹的集中代收点，需要用户自行前往取件。驿站每天接收大量包裹，工作人员按区域分类存放。取件时，用户需提供手机尾号或取件码。菜鸟驿站的服务模式节省了快递员时间，提高了配送效率。许多小区、学校、商业区都设有驿站，方便用户就近取件。用户可以在支付宝或淘宝查看包裹是否到达驿站。

菜鸟驿站提供24小时自助取件服务。部分驿站配备了智能快递柜，支持扫码开柜。用户可以在任何方便的时间取件，不受营业时间限制。驿站还提供包裹保管服务，解决用户不在家无法接收的问题。快递员将包裹送至驿站后，会发送取件通知。菜鸟驿站与多家快递公司合作，包括中通、圆通、申通等。这种模式减少了配送失败的情况，提高了包裹派送的成功率。