快递公司把快递放驿站可以投诉吗

快递公司未经同意将包裹放入驿站确实可以投诉。快递服务合同明确要求送货上门，擅自更改配送地点违反了约定。消费者有权选择配送方式，驿站代收需要事先确认。多家快递公司规定，未经收件人同意不得擅自放入快递柜或驿站。实际案例中，消费者投诉后往往能获得赔偿或道歉。快递公司应尊重客户选择，提供透明服务。

驿站代收确实提高了配送效率，但不应成为默认选项。快递公司应当提供明确的选择权，让客户决定是否使用驿站服务。许多快递APP现在提供配送方式选择功能，客户可以提前设置偏好。未经允许的驿站代收降低了服务质量，特别是对于大件或贵重物品。消费者完全有权利维护自己的配送权益，通过客服投诉是正当途径。