时间:09-16人气:19作者:相妄之年
环境扰民投诉应找当地环保部门处理。环保局负责处理噪音污染、空气污染、水污染等问题。居民可以拨打12369环保举报热线,或通过当地环保局官网、微信公众号在线提交投诉。环保部门会在规定时限内对投诉进行调查处理,一般3个工作日内给予回复。对于夜间施工噪音扰民,环保部门可责令整改并处以罚款。遇到工业废气排放问题,环保局会监测排放数据,超标企业将被要求限期治理。
社区扰民问题可向街道办事处或居委会反映。物业负责处理小区内的装修噪音、宠物扰民、公共区域堆放杂物等问题。居民可直接联系小区物业办公室,或拨打12345市民服务热线转接相关部门。居委会能协调邻里纠纷,处理广场舞噪音扰民等社区问题。物业会在24小时内对投诉做出回应,严重情况会报警处理。社区公告栏通常张贴有物业和居委会的联系方式,方便居民随时反映问题。
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