小米更新系统还能退货吗

时间:09-16人气:27作者:无人像你

小米更新系统后能否退货要看具体情况。购买7天内未拆封的新机,小米支持无理由退货。已激活使用的设备,系统更新后出现性能下降、发热严重、电池续航骤减等问题,可凭售后检测证明申请换货。小米官网明确表示,因系统更新导致设备无法正常使用的消费者有权要求退换。消费者需保留原始购买凭证和系统更新前后的性能对比证据。

小米对系统更新导致的设备问题有明确处理流程。消费者可通过小米客服热线、官方APP或线下售后点提交申请。售后人员会检测设备状态,确认问题与系统更新的关联性。数据显示,小米每年处理约2万起因系统更新引发的退换货请求。消费者应在发现问题后15天内提出申请,超过期限将面临维权困难。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类排行