奥莱耐克可以换货吗

奥莱耐克支持换货服务，购买后14天内可凭小票到店更换。商品需保持原包装、标签完整，未经穿着或洗涤。北京朝阳奥莱、上海青浦奥莱等多家门店都提供这项服务。换货时需出示购买凭证，系统会验证购买记录。运动鞋类需检查鞋底是否磨损，服装类查看是否有污渍或变形。换货商品需同款同色，不同款式需补差价。换货次数不限，但每次只能换一件商品。

奥莱耐克的换货政策包含特殊商品处理。促销商品可换货但不享受额外折扣。限量版球鞋需在购买后7天内完成换货。会员享有优先换货权，高峰期可免排队。上海、广州等大型奥莱门店设有专门的售后服务中心，处理复杂换货情况。换货商品需通过质量检测，检测不合格将无法更换。部分奥莱提供上门取件服务，方便顾客远程办理换货。换货记录会保存在会员账户中，便于查询历史记录。