京东快递可以通过快递单号查询物品吗

京东快递完全支持通过快递单号查询物品状态。客户只需在京东官网或APP输入单号，系统立即显示实时物流信息。快递单号由12位数字组成，每件包裹都有唯一标识。查询结果包含发货时间、运输节点、预计送达日期等详细信息。京东物流系统24小时更新数据，确保信息准确无误。用户也可选择短信通知服务，物流变动时自动收到提醒。

京东快递查询功能设计便捷高效。单号可从购物订单、短信通知或快递面单获取。京东APP支持扫码查询，手机摄像头对准单号即可自动识别。物流地图功能让客户直观查看包裹当前位置。异常情况如延误、破损时，系统会主动推送补偿方案。京东物流覆盖全国2800多个区县，偏远地区同样支持实时查询。