时间:09-16人气:14作者:沸腾的菊花
欧派全屋定制交了定金后,能否退款要看具体情况。消费者权益保护法规定,定金具有担保性质,支付方违约不退,收款方违约双倍返还。商场促销活动中,许多品牌会明确标注"定金不退"。2023年某消费者因无法按时支付尾款被拒绝退款,法院判决支持商家。建议消费者在支付定金前仔细阅读合同条款,了解清楚退款条件,保留好所有书面凭证和沟通记录,避免纠纷。
退定金问题还与商家政策直接相关。欧派官方规定,定制类产品定金一旦支付,不予退还,除非商家存在违约行为。实际案例显示,消费者因尺寸测量错误要求退款时,商家会根据具体情况协商解决。消费者在签订合同前应确认清楚产品细节、价格、交付时间等关键信息,避免后期产生争议。保留好销售人员的承诺录音或文字记录,可作为维权依据。
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