物业领班的本职工作是什么

物业领班的核心职责是监督日常保洁工作质量，确保公共区域干净整洁。领班需要检查楼道、电梯、大堂等区域的清洁情况，安排员工清扫垃圾、擦拭玻璃、消毒设施。领班还要处理业主投诉，协调维修问题，确保电梯、照明等设施正常运行。领班需制定排班表，管理清洁工具和物资，控制成本，每月提交工作报告。物业领班是团队的管理者，负责培训新员工，提高服务质量，保持小区环境整洁有序。

物业领班承担着安全管理的责任，需监控小区出入口，登记访客车辆，防止闲杂人员进入。领班要定期检查消防设施，确保灭火器、应急灯处于良好状态，组织消防演练。夜间领班需巡逻小区，查看有无异常情况，处理突发事件。领班还要协调保安、保洁、维修等部门的工作，确保小区整体运营顺畅。领班需熟悉小区各项规章制度，及时传达上级指示，解决业主实际问题，维护小区和谐稳定。