店铺预售可以退货么

店铺预售商品可以退货，这受到消费者权益保护法保障。消费者收到预售商品后7天内有权无理由退货，只需保持商品完好。预售商品同样适用"三包"政策，出现质量问题可要求维修、换货或退款。电商平台预售商品退货流程与普通商品相同，通过订单页面申请退货即可。实体店预售商品退货需保留购物凭证，在规定时间内前往门店办理。预售商品不适用"特价商品不退换"等霸王条款。

预售退货时效因商品类型而异。服装类预售商品退货期限一般为15天，电子产品为30天，生鲜食品需在收货后24小时内提出。预售商品未发货时可随时取消订单，发货后则需按正常退货流程操作。预售商品赠品需随主商品一同退回，赠品价值将从退款中扣除。预售活动详情页明确标注退货政策的商品，必须按页面说明执行。