服装导购培训一般培训什么项目

服装导购培训重点销售技巧与产品知识。学员学习如何识别顾客需求，推荐合适服装。培训内容包括面料特性、洗涤保养方法、尺码选择技巧。导购掌握色彩搭配知识，能根据顾客肤色推荐适合颜色。培训还涉及库存管理，了解畅销款与滞销款特点。导购学习如何处理顾客异议，处理退换货流程。专业导购能准确描述服装版型特点，帮助顾客做出购买决定。

服装导购培训注重形象管理与客户服务。导购学习职业着装规范，保持个人整洁得体。培训强调沟通技巧，包括倾听能力与表达方式。导购掌握基本礼仪知识，如站姿、微笑、眼神接触。培训还涉及会员管理，学习如何维护老客户关系。导购了解促销活动规则，能清晰解释优惠政策。店内陈列技巧也是培训内容，导购知道如何展示服装最佳效果。培训还包含销售数据分析，帮助导购提升业绩。